为深入了解南沙自贸区“金融知识普及月”活动开展情况，9月22日，我会秘书长张劲率队走访了会员单位在南沙自贸区分（支）机构，就南沙自贸区金融知识普及教育情况、金融消费水平、金融机构投诉处理情况等与当地银行网点负责人进行了沟通交流。

在听取各网点负责人详细的介绍后，张劲秘书长充分肯定了各单位南沙分（支）机构在金融知识普及教育工作中取得的成效，并对南沙自贸区今后金融知识普及教育工作提出三点要求。

第一，  要切实明确自贸区金融消费权益保护工作的牵头部门，建立相关工作机制，设立消保工作岗位负责人，夯实自贸区金融消费权益保护工作基础；

第二，  要持之以恒，扎实深入开展自贸区金融知识普及教育工作。结合南沙自贸区实际情况，针对老年人等弱势群体，走进社区、走进村镇，采取多种形式开展金融知识普及宣传，提高他们的防骗能力。同时，要大力推进金融知识进校园、进课程工作，建立金融知识普及教育长效机制，提高自贸区金融消费者素养。

第三，  要进一步推动自贸区金融消费纠纷非诉调解工作，提高金融消费纠纷的解决效果，促进自贸区金融和谐。

下一步，我会将继续协助会员单位做好南沙自贸区金融知识普及教育工作，加强金融消费权益保护，建立金融知识普及教育长效机制，提高金融消费者教育实效，共同营造南沙自贸区金融和谐。